Ремонт техники Lenovo

Сервисный центр Lenovo в Москве

Ремонт техники Lenovo
  • Скидка 20% на первый ремонт
  • Только оригинальные запчасти
  • Гарантия до 2-х лет
  • Бесплатная доставка
  • Диагностика бесплатно
  • Срочный ремонт в течении часа
Ремонт техники Lenovo

Скидка 20% на первый ремонт

Ремонт техники Lenovo

Оставьте заявку на сайте и получите скидку 20% на первый ремонт вашего устройства

Скидка 20%

Сервисный центр по ремонту техники Lenovo в Москве и московской области

Скидка 20%

Сжатые сроки ремонта

В большинстве случаев, ремонт занимает 3-4 часа, в случае сложных поломок, потребуется больше времени

Гарантия на ремонт

Предоставляем гарантийный талон с подписью и печатью на выполненные работы

Бесплатная диагностика

На бесплатной диагностике мастер определит поломку и сможет рассчитать точную стоимость ремонта

Оригинальные запчасти

В работе используем оригинальные запчасти Lenovo по рекомендованным ценам от производителя

Схема работы

1. Получить консультацию

Обратитесь в службу поддержки клиентов по телефону или при помощи заявки

2. Сдать технику в ремонт

Закажите доставку или привезите устройство в любой удобный Вам сервисный центр

3. Бесплатная диагностика

Мастер сделает бесплатную диагностику за 1 день и огласит варианты ремонта техники

4. Гарантия на все работы

После ремонта получите гарантийные документы и послегарантийную поддержку

Заявка на ремонт
со скидкой

При оформлении заявки на сайте дарим скидку 20% на первый ремонт!

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Скидка 20%

Доставка и гарантия

  • Мы предлагаем своим клиентам бесплатную курьерскую доставку техники в сервис.
  • Курьер прибудет на указанный адрес в течение одного часа.
  • По окончании ремонтных работ вы получите обязательный гарантийный талон.
  • До 2 лет бесплатного обслуживания в случае повторной поломки.
  • Клиенты, обратившиеся по гарантии, обслуживаются вне очереди.
Расширенная гарантия
Гарантия

Вопросы и ответы

Сколько стоит диагностика?
Диагностика в нашем сервисном центре производится бесплатно. Не смотря на то, что диагностика это одна из самых сложных процедур в процессе ремонта, мы проводим ее бесплатно. Потому что мы полностью уверены, что предложенная нами цена ремонта и те гарантийные обязательства, которые мы несем после ремонта, выгодны настолько, что найти более интересное предложение на рынке, почти не возможно. Поэтому, по статистике, у нас очень низкий процент отказа после диагностики. И мы можем себе позволить не брать предварительные деньги за недоделанную работу. Мы берем оплату только за выполненную работу и только после проверки качества клиентом. Это наше ключевое правило и наше весомое преимущество.
Вы используете оригинальные запчасти?
Конечно! Мы авторизованный сервисный центр и имеем возможность устанавливать качественные оригинальные запчасти по прямым поставкам от производителя Lenovo. Лишь в редких случаях, когда производитель не поставляет какие либо детали на российский рынок, мы можем использовать детали ввезенные из других стран или аналоги. Но это будут качественные детали с такой же гарантией, какую мы даем для оригинальные запчасти.
Каков максимальный срок ремонта?
Максимальным сроком является тот, который был предварительно согласован с Вами. Мы стремимся выполнить работу максимально быстро, насколько это возможно. Но иногда возникает необходимость в заказе редкой запчасти или в поиске технического решения, требующего много времени. Тогда срок ремонта может быть увеличен. Мы всегда согласовываем изменения сроков с клиентом, и только получив одобрение, когда понимаем, что мы предложили наилучший вариант из возможных, и клиент готов ждать, мы продолжаем работу. При этом в любой момент клиент может остановить ремонт и отказаться от ожидания, если сочтет это целесообразным.
Каков реальный срок ремонта и из чего он формируется?
На данный момент для 82% заказов срок ремонта не превышает 1 дня, а для платных ремонтов, более 55% заказов делается в течение часа!
Срок ремонта формируется из времени диагностики, времени поставки запчасти (если необходимо), времени работы мастера и времени контроля качества. В большинстве случаев, когда неисправность очевидна или типовая, время диагностики составляет считанные минуты. В особых случаях, когда дефект не явный или проявляется периодически или несколько дефектов накладываются друг на друга и мешают корректной диагностике, может понадобиться существенно больше времени. От нескольких часов, до нескольких дней. Но об этом мы предупреждаем уже в момент приема, если видим сложность выявления причины дефекта.

Срок ожидания запчасти составляет в большинстве случаев от 1 до 7 дней (если запчасти приходится ждать от поставщика). Подробнее об этом можно прочитать в ответе про срок ожидания запчастей.

Непосредственно процесс ремонта, при условии, что диагностика проведена и запчасть есть в наличие, занимает срок от 5 минут до 1 часа. Такая скорость достигается за счет огромного опыта наших инженеров и обусловлена необходимостью соблюдения определенной последовательности технологических процессов.

Мы дорожим своим именем и репутацией, поэтому тщательно проверяем качество выполненных работ и работоспособность устройства. В подавляющем большинстве случаев мы проводим контроль качества не только на выявленный дефект, но и на работу других функций телефона и если дефект периодический и проявляется например раз в сутки, то и время для его контроля может понадобиться не меньше.
Сколько Вы будете хранить устройство после ремонта?
Хранятся устройства после оповещения клиента о готовности к выдаче не более 1 месяца. По истечение 1 месяца, с момента отправки СМС уведомления о готовности, мы можем снять установленные детали и вернуть их на склад. Чтобы не возникло подобных неприятных моментов, мы просим не оставлять на длительное хранение свои устройства и своевременно забирать их после ремонта.

Есть вопросы?
Свяжитесь с нами!

8 (495) 085-03-93 или заполните форму и мы свяжемся с вами в ближайшее время!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
+7 (495) 085-03-93